База знань
Корисні статті та посібники, щоб отримати максимум від нашої пропозиції.
Як SmartReplyAssistant пише вашу першу відповідь
Ласкаво просимо до SmartReplyAssistant. Цей посібник проведе вас через створення вашої найпершої відповіді — від встанов...
Читати даліРобочі простори, ролі та спільні поштові скриньки
Робочий простір – це спільний дім для вашої команди в SmartReplyAssistant. Він містить одну базу знань – ваш...
Читати даліЗахист даних і GDPR у SmartReplyAssistant
Ця стаття простою мовою пояснює, як SmartReplyAssistant обробляє ваші дані та як це співвідноситься з GDPR. Вона поклика...
Читати даліFast-check і VIP-відправники: пропускайте мотлох, ніколи не пропускайте ключового клієнта
Не кожен лист заслуговує на відповідь, і не кожен лист має бути пропущений. SmartReplyAssistant обробляє обидва кінці ць...
Читати даліПереклад листів і багатомовні відповіді
SmartReplyAssistant працює всюди, де й ваші клієнти — а вони не всі пишуть однією мовою. Скринька підтримки може легко з...
Читати даліНалаштуйте свою базу знань
Ваша база знань — це те, що робить чернетки SmartReplyAssistant точними, а не загальними. Кожна відповідь, яку пропонує...
Читати далі