Nutzungsbedingungen

Stand: 02.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von SmartReply („der Dienst"), bereitgestellt von Glomastco Ltd („wir", „uns"). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Der Dienst

SmartReply ist ein KI-gestütztes Werkzeug, das Nachrichten und E-Mails liest, zusammenfasst, übersetzt und auf Basis Ihrer Wissensbasis Antwortvorschläge erstellt. Der Dienst wird in einem kostenlosen Tarif sowie kostenpflichtigen Tarifen mit unterschiedlichen monatlichen Nachrichtenkontingenten und Funktionen angeboten.

3. Konto

Sie müssen zutreffende Registrierungsdaten angeben und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

4. Tarife, Kontingente und Abrechnung

Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe wiederkehrend abgerechnet, bis sie gekündigt werden. Kontingente werden zu jeder Abrechnungsperiode zurückgesetzt. Sie können jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen; der kostenlose Tarif ist ohne Zahlung nutzbar.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbrauchern in der EU steht bei kostenpflichtigen Tarifen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Indem Sie verlangen, dass der Dienst sofort beginnt, stimmen Sie dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu und nehmen zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt.

6. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu verarbeiten, Rechte Dritter zu verletzen, Spam zu versenden, den Dienst zu stören oder zurückzuentwickeln oder Daten zu übermitteln, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind. Wir können Konten sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

7. KI-Haftungsausschluss

Der Dienst nutzt KI-Sprachmodelle. Erzeugte Zusammenfassungen, Übersetzungen und Antworten können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Sie sind verpflichtet, jede Ausgabe vor dem Versand oder einer Verwendung zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Ausgaben richtig, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

8. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb. Wartung, Updates und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehender Nichtverfügbarkeit führen. Für den kostenlosen Tarif wird kein bestimmtes Service-Level geschuldet.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

10. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft für die gewählte Abrechnungsperiode und verlängert sich, sofern nicht gekündigt wird. Wir können den Zugang bei erheblichem Verstoß gegen diese Bedingungen kündigen oder sperren. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht von , unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Glomastco Ltd.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: hello@smartreplyassistant.com.