الانتقال إلى المحتوى

اتفاقية معالجة البيانات (DPA)

اتفاقية معالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من GDPR · آخر تحديث: 12.08.2026

تشكّل اتفاقية معالجة البيانات هذه ("DPA") جزءًا من شروط الخدمة المبرمة بين Glomastco Ltd ("المعالِج") والعميل ("المتحكم") وتنظّم معالجة البيانات الشخصية نيابةً عن المتحكم.

1. الموضوع والمدة

يعالج المعالِج البيانات الشخصية فقط لتقديم الخدمات المتفق عليها تعاقديًا، طوال مدة العقد الأساسي.

2. طبيعة المعالجة والغرض منها

قراءة الرسائل/رسائل البريد الإلكتروني المقدّمة من المتحكم وتلخيصها وترجمتها وصياغة الردود عليها، وتخزين النتائج لتقديم الخدمة.

3. فئات أصحاب البيانات والبيانات

4. التزامات المعالِج

5. المعالِجون من الباطن

يستعين المعالِج بالمعالِجين من الباطن التاليين. ويتم إخطار المتحكم بأي تغييرات مزمعة.

تتوفّر قائمة حالية بالمعالِجين من الباطن عند الطلب على hello@smartreplyassistant.com.

6. التدابير التقنية والتنظيمية (المادة 32)

7. موقع البيانات وعمليات النقل

تتم المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيثما كان ذلك متاحًا؛ ويتم تأمين عمليات النقل الدولية بموجب البنود التعاقدية القياسية حيثما انطبق ذلك.

8. الحذف والتدقيق

يجوز لوحدة التحكم طلب تصدير البيانات أو حذفها في أي وقت. ويدعم المعالج عمليات التدقيق وفقًا لما تتطلبه المادة 28(3)(h) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

Glomastco Ltd · Elia Christodoulou 46, 8510 Kouklia, Paphos, Cyprus · hello@smartreplyassistant.com · VAT: CY10430024W

محادثة الدعم
نرد عادةً على الفور

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة. بعضها ضروري تقنيًا، بينما يساعدنا البعض الآخر في تحسين موقعنا وعرض محتوى مخصص لك.